Processus de médiation

Qui peut demander une médiation ?

La médiation s’adresse à tous types de publics au sein du CHIS : usagers et professionnels.

Comment demander une médiation ?

Un patient ou un soignant peut contacter directement le médiateur de l’établissement dont il relève, à tout moment, par courrier, téléphone, fax ou E-Mail.

Procédure de la Médiation ?

Voir procédure ci-jointe

Plan de Situation

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